Pick-Up - Retiro en tienda:

Es responsabilidad del cliente realizar el pick-up del producto y comunicarse con la tienda si tiene algún imprevisto. Mantenemos su producto en tienda por máximo 2 semanas. Si durante ese tiempo, no se comunica con nosotros, el producto estará disponible nuevamente en tienda y es su responsabilidad reclamar el reembolso. Por favor organizarse con tiempo y recoger durante nuestro horario de atención.

Shopping Policies - Políticas de Compra:

1. No se aceptan cambios o devoluciones de ningún tipo, todos nuestros productos son final sale.
2. Todo lo que compre en nuestra tienda es 100% autentico o "money back" garantizado. No aceptamos ningún tipo de replica. Para nosotros, la satisfacción de nuestro cliente es altamente importante. En dado caso se encuentre un problema, nosotros responderemos y procederemos a abrir un caso y diagnosticar el producto nuevamente.
3. Muchos de nuestros productos son "pre-loved", el estado de los mismos se encuentra en la descripción del producto, junto a las fotografías a detalle disponibles en el website. 
4. Si está comprando un producto de segunda mano (preloved), tome en cuenta que pueden faltar cosas como dust-bag, caja, o papeles.
5. Si tiene consultas adicionales sobre el producto, por favor hágalas antes de comprar.
6. Después de recibir el producto, cuenta con 2 días hábiles para poder realizar cualquier reclamo que no esté relacionado con tallas o detalles de uso. Existe la posibilidad de que el producto se dañe durante el proceso de envío, si al abrir el paquete el producto no llegó como se indicó en el website, por favor contáctenos inmediatamente.
7. Si el producto es nuevo con etiquetas y tiene algún detalle, por favor déjenos saber. No aceptamos devoluciones si le quita la etiqueta. 
8. No nos hacemos responsables por vencimiento de productos después de ser comprados.